Minha impressora está a mais ou menos 1 ano parada por esse problema começou a lançar esta mensagem de atolamento fiz este procedimento por puxar o papel por traz porém acredito q ainda possua alg... Preciso do numero da autorizada da hp em são luis de modo a levar minha https://kylertvpeu.techionblog.com/32978017/new-passo-a-passo-mapa-para-assistencia-tecnica-de-impressoras-em-fortaleza