Neue Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritte von konversationsbasierter KI werden AI-basierte Chatbots immer klüger und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundendialoge. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodale Chatbots und die Individualisierung der Chatbots. Die Entwick... https://lanesozjs.daneblogger.com/28564200/die-zukunft-der-conversational-ai-und-chatbots