Trends in der Chatbot-Entwicklung gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritt von konversationsbasierter KI werden Chatbots immer klüger und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundendialoge. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Voice Bots, Multimodal arbeitende Chatbots und die Individualisierung der Chatb... https://milojzoer.blogrelation.com/35010499/trends-in-der-chatbot-personalisierung