מערכת CRM היא מוצר המאפשרת ל-עסקים קטנים לנהל את היחסים עם הלקוחות. לצורך מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://210list.com/story20749018/תיאור-מערכת-crm-מדריך-להבנה